Las tres condiciones
Una solicitud de pago queda lista cuando, y solo cuando, se cumplen las tres.
No es una regla más entre muchas. Es la regla. Si una sola condición falla, la solicitud queda pendiente a la vista de todas las partes, protegidas por igual quien paga y quien cobra.
1 · Checkpoint firmado
El hito de obra queda cerrado con foto, timestamp y firma digital del responsable en campo. La app registra cuándo y quién, y dónde cuando el dispositivo captura el GPS.
Evidencia de campo2 · Inspección aprobada
Un inspector o profesional responsable revisa y aprueba digitalmente. Su firma queda ligada a su identidad verificada y a su reputación en la plataforma.
Control de calidad3 · Aprobación del cliente
El propietario o desarrollador aprueba el hito. Si se abre un reclamo sobre el trabajo — daños, faltantes, no conformidades — esa aprobación se reinicia y la solicitud de pago queda pendiente hasta resolverlo. Ninguna de las partes puede saltárselo.
ProtecciónPor qué se puede verificar
Evidencia registrada, estado a la vista.
BuildEXA no le pide a nadie que confíe en la palabra del otro. Confía en el registro: cada acción queda con autor y fecha, y una vez verificada la aplicación no permite editarla ni borrarla.
Evidencia registrada
Cada foto, firma y checkpoint queda registrado con timestamp e identidad, y con GPS cuando el dispositivo lo captura. Una vez verificado, la aplicación no permite editarlo ni borrarlo. El registro es la fuente de verdad.
Aprobación por reglas, no por favor
Cuando las tres condiciones se cumplen, la solicitud de pago queda lista para aprobarse. Si una condición falla, queda pendiente sola. Ningún gerente, ningún administrador y ningún "favor" pueden marcar como cumplida una condición pendiente.
Protección para todos
Quien paga sabe que solo aprueba trabajo verificado. Quien ejecuta sabe qué le falta a su solicitud para quedar lista. El motor de condiciones no toma partido: aplica la regla.
El recorrido del pago
De la orden aprobada al pago registrado.
Reputación universal
Todos evalúan a todos. Incluso el consultor puede calificar a un cliente difícil.
La confianza no es unidireccional. En BuildEXA la reputación fluye en todos los sentidos: el propietario evalúa al contratista, el contratista evalúa al propietario, el inspector evalúa la calidad de la obra y el proveedor evalúa la puntualidad de pago. Cada rol usa un formulario de evaluación específico a su relación.
- Formularios de evaluación específicos por rol — el propietario califica lo que le importa al propietario; el proveedor, lo que le importa al proveedor.
- Un consultor o subcontratista puede dejar registro de un cliente que no paga, que cambia el alcance sin orden o que retrasa aprobaciones.
- Puntajes visibles en toda la plataforma: al contratar en el marketplace ves reputación real, no reseñas maquilladas.
- Las evaluaciones se habilitan solo tras una interacción real registrada — nada de reseñas de relleno ni ataques anónimos.
- La reputación alimenta el emparejamiento con IA: mejores historiales, mejores oportunidades de trabajo.
Cada relación, su propio formulario
Quién queda protegido
Un solo mecanismo, todas las partes tranquilas.
Propietarios y desarrolladores
Aprueban trabajo verificado, no promesas. Cada solicitud de pago llega con evidencia e inspección.
Contratistas y subcontratistas
Ven en qué paso está su solicitud de pago y qué falta, sin perseguir cobros.
Inspectores
Su firma tiene peso real: es una de las tres condiciones. Participan gratis y construyen reputación en cada proyecto.
Proveedores
Registran sus entregas y solicitudes de pago. Se unen gratis; niveles Verified Pro / Elite opcionales están disponibles.
Preguntas sobre evidencia y confianza
¿BuildEXA retiene mi dinero?
No. En esta fase BuildEXA no retiene, custodia ni mueve fondos entre las partes de un proyecto: el pago ocurre fuera de BuildEXA y la plataforma lo registra. BuildEXA es una plataforma de software; no es un banco, un transmisor de dinero ni un agente de escrow. Las herramientas de dinero (escrow, garantías y pagos a terceros) llegarán en una fase posterior.
¿Qué pasa si hay un desacuerdo sobre el trabajo?
Basta con abrir un reclamo para que tu aprobación de la solicitud de pago se reinicie. Mientras las partes resuelven, la solicitud queda pendiente y a la vista. Solo al resolver el reclamo — con la aprobación del cliente restablecida y las otras dos condiciones cumplidas — queda lista de nuevo.
¿Alguien puede marcar como cumplida una condición pendiente?
No. La solicitud de pago depende de las tres condiciones: nadie puede saltarse una que no se haya cumplido, ni un administrador, ni la plataforma, ni un gerente. Esa es toda la propuesta de valor.
¿Se puede alterar la evidencia?
Cada foto, firma y checkpoint se registra con timestamp e identidad, y con GPS cuando el dispositivo lo captura, y una vez verificado la aplicación no permite editarlo ni borrarlo. Ese bloqueo lo aplica la aplicación, no un sello criptográfico: el sellado del contenido (hash) está en nuestra hoja de ruta.
¿Cuánto cuesta?
Lo que pagas es la suscripción a BuildEXA. No hay cargo sobre el dinero de tu proyecto. Proveedores e inspectores se unen gratis. El escrow y su costo llegarán en una fase posterior.
¿Cómo llega el dinero al beneficiario?
Hoy el pago entre las partes ocurre fuera de BuildEXA, como lo hacen hoy. BuildEXA registra la solicitud, su aprobación y el saldo. Mover el dinero a través de BuildEXA llegará en una fase posterior.
¿Un proveedor puede calificar a un cliente que no paga?
Sí. La reputación es universal y bidireccional. Tras una interacción real, cada parte evalúa a la otra con un formulario propio de su relación. Un cliente moroso o que cambia el alcance sin orden queda reflejado en su puntaje visible en la plataforma.